22.4.2020
Co že to je ten omílaný Domeq a čím se v nabídce bydlení tolik vymyká? Kdo jsou jeho typičtí nájemníci? A co s tím vším má společného agentura Foreigners?
Na tyto a mnohé další otázky s úsměvem odpovídá koordinátorka Domqu Veronika Svobodová.
Jde o budovu v Brně plnou malometrážních bytů v nadčasovém, industriálním stylu s balkony a terasami na střeše a supermoderním lobby v přízemí.
Otevřen byl v listopadu 2017 a jeho majitel jej postavil po vzoru podobného ubytovacího domu v Barceloně. Je určený pro studenty a mladé, pracující profesionály.
Do dnešního dne je Domeq jediným projektem svého druhu v Česku. Ale protože má úspěch a ví se o tom, už vznikají jeho kopie i v dalších tuzemských městech.
Domeq stojí v Business Parku Ponávka, kousek od stejnojmenné říčky v Komárově. Vlastník budovy i celého areálu je úspěšný developerský gigant CTP (mimo jiné vlastník komplexů Vlněna, Spielberk Office Centre a mnoha dalších kilometrů kancelářských a skladových ploch v Česku i po celé Evropě). Protože se zabývají především provozem kanceláří a B2B (business-to-business – pozn. aut.) přístupem, oslovili nás z Foreigners, abychom Domeq spravovali. V praxi to znamená, že my se staráme o příliv a odliv nájemníků a zajišťujeme pro každého nájemníka jednotlivě služby.
Prostředí Domqu se neustále proměňuje, vizionářský pan majitel postupně z celé oblasti tvoří velmi zajímavý komplex, kde lidé tráví jak svůj pracovní čas, tak i ten soukromý nad kávou nebo při sportu. Pár metrů od Domqu vybudoval víceúčelové hřiště (na basketbal, volejbal, fotbal i tenis), zákoutí s houpacími sítěmi, dvěma ohništi a stolem na ping-pong. Hned u paty Domqu je k dispozici přepravní kontejner, který je přebudovaný na venkovní minikino – stačí si donést vlastní notebook a můžete začít promítat.
A právě teď se tady staví Domeq II a III – stejný koncept, ale o třídu vyšší provedení.
Koncept Domqu je unikátní nejen svým designem, ale také vysokou úrovní služeb, které svým obyvatelům umí dopřát – je libo každý týden čerstvé ložní prádlo nebo si sjednat pokojskou, abyste nemuseli každý týden ztrácet čas úklidem? To vše a mnohé navíc Domeq poskytuje. Nájemníci si nemusí dělat vrásky ani s pouhou výměnou prasklé žárovky – stačí kontaktovat nonstop otevřenou recepci, která se o vše postará za ně.
Rezidenti mají dostatek soukromí ve vlastních garsonkách, které zpravidla nesdílejí, a zároveň mají možnost se setkávat v atraktivním lobby – společným obývacím prostorem o 200 metrech čtverečních, kde mají možnost poznat své sousedy z různých zemí, zahrát si spolu kulečník nebo playstation, navštívit kinový koutek nebo si přečíst cizojazyčnou knížku.
Potkáte tu lidi doslova z celého světa – bydlí u nás Evropané, Asiaté, Australané i zástupci obou Amerik. Pod domqovou střechou nyní žije neuvěřitelných 45 různých národností!
Češi tvoří necelých 5 procent. Od svých zahraničních sousedů se čeští nájemníci nic moc neliší, snad jen zpravidla nemají zájem o nadstandardní služby.
Určité stereotypy jsou ale přeci jen patrné – naši rezidenti pocházející z jižanských zemí přirozeně tvoří komunitu a často se stýkají. Oproti tomu třeba japonští nájemníci jsou málokdy k zahlédnutí. Naši západoevropští a severští sousedé zase zpravidla očekávají velmi vysoký standard servisu, bývají velice zdvořilí a otevření.
Typickým nájemníkem je Evropan, muž okolo 30 let, který buď v Brně dlouhodobě studuje, anebo sem přijel za prací.
Zejména tato skupina mladých profesionálů, kterých proudí do českého Silicon Valley každým rokem více a více, oceňuje možnost ubytovat se v Domqu krátkodobě. Často se ubytují nejdřív na tři měsíce, po dobu trvání jejich zkušební doby v nové práci. Nejsou nuceni uvázat se smlouvou na celý rok, když si nejsou jistí, jaká bude jejich situace v nejbližší budoucnosti. Po úspěšném uplynutí zkušební doby si ve většině případů pobyt v Domqu prodlužují na celý rok i déle. Právě možnost střednědobého ubytování je výraznou devizou Domqu, která šikovně pokrývá díru na trhu. Běžný majitel bytu k pronájmu není motivován podepisovat krátkodobé smlouvy, protože to pro něj znamená mnohem víc práce a vydaného času, nehledě na nejistotu, zda za pár měsíců celé martyrium hledání solidního nájemníka nebude muset podstoupit znovu.
Domeq obývá přibližně 220 nájemníků a domů do zahraničí jich v nastalé situaci odjelo pouze deset – většinou mladí studenti, které jejich rodiče chtěli mít raději zpět u sebe doma.
Jsme rádi, že většina zůstala. Situaci se přizpůsobili dobře, nosí roušky a dodržují pravidla karantény.
Jako jejich největší aktuální problém vnímám asi jazykovou bariéru, která jim ztěžuje sledování situace ohledně pandemie v České republice. Abychom jim pomohli, PR tým Foreigners proto i nájemníkům každý den ráno posílá newsletter v anglickém jazyce se shrnutím důležitých novinek z předchozího dne. K jeho odběru se může přihlásit kdokoliv dvěma kliknutími.
Já i moji kolegové z agentury Foreigners procházíme pravidelně náročnými komunikačními tréninky na zvládání extrémních situací, umíme mediovat vyhrocené stavy, zvládat kulturní rozdíly a nedorozumění, a z toho nyní těžíme víc než kdy předtím. Zůstáváme našim klientům ku pomoci během celého jejich prvního roku v Česku, ať už bydlí v Domqu nebo jinde. Snažíme se, aby se u nás cizinci cítili jako doma, a zároveň pobízíme naše krajany, aby se nebáli neznámého a otevřeli se pestrému světu jiných kultur.
Domeq v tuto chvíli nabízí pokoje bez provize při nastěhování do konce dubna. Pokud chcete této jedinečné nabídky využít, neváhejte a pište rovnou na domeq@foreigners.cz.
A jestliže vás zajímá, jak to v Domqu vypadá, sledujte tento čtvrtek 23. dubna od 17 hodin náš živý přenos s Veronikou na Facebooku Foreigners Majitelům.